五年间，全国ATM机净减少28.04万台，从100.62万台降至72.58万台，相当于每天有154台从街头消失。央行数据显示，这一降幅背后是移动支付全面渗透与银行主动降本的双重驱动。[[4]][[5]][[6]]
元股证券:ygzq.hk当前数量
72.58万台
截至2026年一季度末
5年净减
28.04万台
2021Q1至2026Q1
历史峰值
112.86万台
2018年三季度，已降36%
移动支付
2314.64亿笔
2025年全年，同比增9.71%
ATM数量变化轨迹
2018Q3：峰值112.86万台，每万人8.12台[[5]][[6]]
2020Q2：暴跌近10万台至98.67万台，疫情叠加移动支付冲击[[5]]
南京配资公司2022Q4：跌破90万台至89.59万台[[6]]
2025Q1：跌破80万台至79.25万台[[8]]
2026Q1：最新低点72.58万台，较峰值减少约40.28万台[[4]][[9]]
为什么ATM在退场
用户端：现金需求系统性萎缩
移动支付已渗透餐饮（96.7%）、交通（73.8%）等高频场景，2024年调查显示82.9%用户每天使用移动支付。现金从"必需品"变为"备用金"。[[22]][[19]]
银行端：账算不过来
单台ATM年综合运维成本5~8万元，部分设备日均交易不足10笔。工商银行2025年减少2642台，建设银行减少2635台。银行电子渠道替代率已超90%，ATM分流考核早已取消。[[32]][[33]][[14]]
谁在承压
老年人：唯一可独立操作的取现渠道消失
60岁以上老年人现金使用率仍超40%，约2.8亿人。不会绑卡、无法人脸识别，ATM是他们与金融系统的唯一接口。机器减少后，需步行更远找设备，部分地区逢年节前ATM前已排起长队。[[30]][[31]]
农村偏远地区：服务空白扩大
西藏、青海等地移动支付覆盖率不足60%，ATM撤点后部分村民需往返7公里取现，助农服务点功能无法完全替代。[[30]][[31]]
残障人士：出行本身即是门槛
行动不便群体前往银行网点已属困难，ATM数量减少进一步压缩其自主取现空间，无替代方案覆盖。[[11]][[12]]
银行的转型路径
退场不等于服务退场，银行正在用三条路径填补空缺。
VTM/智慧柜员机：整合开户、理财签约、社保激活等数十类非现金业务，"智能柜台+手机银行"可覆盖95%以上非现金柜台业务，股票配资，多空杠杆，股票配资公司，开户指南办理速度较人工提升30%。[[41]][[24]]
适老化改造：上海现存8000余台ATM中，超90%已完成适老化改造，增设语音导航、大字体界面。[[21]][[3]]
精准场景保留：交通枢纽、三甲医院、县域乡镇等刚需场景ATM仍稳定留存，守护老年人、外来务工者、境外人士的现金需求。[[19]]
各方怎么看
ATM机加速退场，根源在于现金使用场景的急剧萎缩。移动支付已全面渗透日常消费、转账缴费等环节，无现金生活成为常态，这使得ATM日均交易量持续走低。
薛洪言
苏商银行特约研究员
ATM机退场的核心驱动力在于投入产出比的严重失衡——收入端急剧萎缩，成本端刚性存在。
王蓬博
博通咨询首席分析师
ATM机少了，服务不能少。快速消失正在给老年人、偏远地区居民等群体带来切实困难，普惠金融底线不能让步。
媒体观点
北京日报、中国网等多家媒体评论
以前每天收现金，跑银行存钱太麻烦。换成扫码收款后，账目清楚、不用点钞，现在让我为存几百元专门找ATM，真没必要。
周女士
个体户，杭州，钱江晚报采访
有取现需求怎么办
找ATM前先查位置：通过各银行APP地图功能或银联云闪付APP定位最近可用ATM，避免白跑。
用智慧柜员机替代：VTM、超级柜台可办理存取款，功能不逊ATM，且多配备人工视频辅助，适合操作不熟悉的用户。[[41]]
助农服务点取现：农村地区可前往乡镇超市、便利店等助农服务点，凭银行卡小额取现，无需找ATM。[[30]]
刷脸取款/数字人民币硬钱包：部分银行已上线免卡刷脸取款证券配资开户指南，数字人民币硬钱包可离线使用，适合手机操作困难的老年群体。[[31]]
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